Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.

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Lo que buscamos en ti:
Experiência de 6 meses a 1 año en posiciones similares atendiendo a client
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco
Nível de Excel intermedio.

Tus principales desafíos serán:
1 - Garantizar una correcta atención a clientes externos e internos
Atender las llamadas de los clientes con calidad en todo el proceso de agendamiento de la visita técnica y/o instalación garantizando una sobresaliente experiência del cliente.




Atender las solicitudes de las diferentes áreas relacionados a los agendamientos
Atender las llamadas de los técnicos para dar soporte a la programación asignada.
Mantener login disponible, salvo en refrigerios, pausas activas y coordinaciones previas.
Controlar y dar respuesta inmediata cancelaciones de una programación.

2 - Uso correcto de herramientas de gestión
Usar correctamente la herramienta de programación vigente impulsando el agendamiento en 1ra línea.
Organizar la programación de los mantenimientos o instalaciones asegurando la ruta más optima.- Seguimiento y control diario de los requerimientos y corrección de instalaciones o mantenimientos
Otras funciones asignadas al puesto

¿Qué te ofrecemos?
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
Tarjeta de alimentación y bono por productividad.
EPS cubierta al 80% a partir del 3er mes.
Capacitaciones a través de Workday Learning.
Pertenecer a una empresa certificada por Great Place to W

📌 Operador De Fsa Borja
🏢 Verisure Perú S A C
📍 Borja