Estudiante, egresado o bachiller en ingeniería electrónica, telecomunicaciones o afines, con experiência progresiva en empresas del rubro de telecomunicaciones. Debe contar con base técnica en configuración de equipos de red y habilidades demostradas en la coordinación de personal de campo, seguimiento de averías y gestión de tickets.
Monitorear y gestionar incidencias en la infraestructura de red (LAN/WAN) de clientes corporativos.
Realizar troubleshooting técnico enfocado en protocolos de enrutamiento y conmutación.
Coordinar la atención de averías, asignando recursos técnicos de campo según la prioridad e impacto operativo.
Registrar, actualizar y dar seguimiento al ciclo de vida de los tickets de atención, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA).
Configurar equipos de telecomunicaciones de acceso y borde asegurando su correcta puesta en operación.
Requisitos del puesto:
Estudiante de últimos ciclos, bachiller o recién egresado en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas o carreras afines.
Estudios de CCNA culminados o certificación vigente.
Dominio teórico y práctico comprobable en conceptos de capa 2 (VLANs, trunking, STP, LACP) y capa 3 (enrutamiento estático y vibrante como OSPF). Nota: se realizará evaluación técnica de estos puntos.
Experiência mínima de 1 año desempeñando roles como soporte NOC, mesa de ayuda técnica corporativa, o coordinador/técnico de campo con sólida base en redes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: S/.2,000.00 - S/.3,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Soporte Y Operaciones De Red Lima
🏢 Everytel
📍 Lima