Description

Desde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, original, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp.

Descripción de candidatos externos

Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al mejor talento, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor(a) SAC

Misión del puesto: Asegurar una buena atención a los reclamos, problemas y consultas de los clientes, brindando soluciones rápidas y eficaces.

¿Cuáles serán tus retos?
Brindar la Información y atención a reclamos y pedidos de clientes.
Hacer seguimiento a las cartas de respuestas a los reclamos.
Gestionar y hacer seguimiento del envió de los productos averiados a los servicios técnicos.
Generar notas de crédito para devoluciones de mercadería.
Informar y coordinar con el Administrador de cajas sobre procedimientos del área.





¿Cuál es el perfil que buscamos?
Egresados o estudiantes de carreras técnicas o universitarias
Con disponibilidad de trabajar en horarios rotativos lunes a domingo 48 horas semanales (Jornada completa - Rango de 7am a 10:30pm)
Alto nivel de servicio y atención al cliente.
Experiencia previa en el puesto actual (No indispensable)

¿Qué incentivos ofrecemos?
Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar según el ranking del Great Place To Work 2025.
Pertenecer al Club Intercorp y adquirir incentivos exclusivos para los colaboradores del grupo (hospedaje, educación, tiendas por departamento, etc.).
Oportunidades de Crecimiento en Promart y Grupo Intercorp.
Utilidades de acuerdo a los resultados de la compañía.
Tarjeta de alimentos.
Incentivos de ley: Seguro de Salud, Asignación Familiar, Gratificación, Vacaciones.

📌 Gestor De Sac Tiempo Completo Promart Huánuco Y Pucallpa Perú
🏢 Intercorp Retail
📍 Pucallpa