Estamos buscando reciente talento para nuestro equipo ?
En CODESA buscamos un(a) Asistente de Mesa de Ayuda y Seguimiento de Incidencias – Outsourcing, con orientación al servicio, organización y capacidad para realizar seguimiento a las atenciones hasta su solución y cierre.

¿Qué buscamos?
Estudios técnicos o universitarios en Computación, Sistemas, Informática o afines.
Conocimientos básicos de hardware, software, Windows y redes.
Manejo de Office, especialmente Excel.
Deseable experiencia en mesa de ayuda, call center o soporte técnico.
Capacidad para registrar, clasificar y dar seguimiento a incidencias.
Buena comunicación, organización, proactividad y orientación al cliente.

Principales funciones: atención por llamadas, WhatsApp y correo; soporte de primer nivel; registro de tickets; coordinación con el equipo técnico; seguimiento de incidencias y elaboración de reportes de atención.
? Envía tu CV a: [email protected]

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📌 Asistente de Mesa de Ayuda y Seguimiento de Incidencias – Outsourcing (Perú)
🏢 CODESA PERÚ
📍 Perú