En Autoland, empresa Automotriz con más de 20 años en el mercado, nos encontramos en búsqueda de jóvenes talentos para cubrir la Posición de "Asistente de Contact Center" para nuestra sede de Los Olivos

Requisitos

Secundaria completa o estudiantes en las carreras de comunicación, telecomunicaciones y/o marketing
Experiencia mínima de 03 meses en áreas de Call Center o rubros similares.
Manejo de redes sociales y herramientas digitales.
Competencias: Empatía, Buena Comunicación, Orientación al cliente
Disponibilidad para laborar en un horario Part-Time
Disponibilidad para laborar en el distrito de Los Olivos

Funciones

Atender los requerimientos cursados a través de las redes sociales para brindar información a los clientes.
Contestar llamadas ingresantes brindando la información solicitada por el cliente y recopilando los datos de estos.
Gestionar bases de datos de prospecto de clientes (Outbound)



para dar seguimiento a los prospectos de la base de datos.
Responder a tiempo el chat de la empresa para el servicio al cliente y resolver dudas.
Registrar sus gestiones en el archivo correspondiente para el control de la gestión.
Contestar llamadas ingresantes para generar citas para ingreso a taller. (siniestros, preventivos, correctivos, campañas)
Gestionar bases de datos para la generación de citas preventivas. (Outbound)
Responder a tiempo los contactos via Whatsapp, correo electrónico para la atención al cliente.
Registrar sus gestiones en el archivo correspondiente para el control de la gestión
Otras que le puedan ser asignadas por el superior inmediato

Beneficios

Estar en planilla desde el primer día
Ventajas sociales - Part time
Beneficios corporativos
Cobertura del seguro EPS 100%

📌 Asistente de Contact Center Part Time (Los Olivos)
🏢 AUTOLAND PERÚ
📍 Los Olivos