09 set
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Importante empresa del sector
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Lima
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Importante empresa del sector
Lima
JEFE DE CAPACITACIÓN ? CONTACT CENTER Somos una empresa de contact center que gestiona campañas de venta y atención para importantes marcas del sector telecomunicaciones y financiero (Entel, BBVA, Scotiabank, entre otras). Buscamos fortalecer nuestro equipo de Recursos Humanos con un(a) Jefe de Capacitación que lidere la formación de nuestros asesores. Misión del puesto: Diseñar, implementar y supervisar los programas de capacitación inicial y continua de los asesores de venta y atención al cliente, asegurando que el personal ingrese a operaciones con el nivel de conocimiento y desempeño requerido por cada campaña. Funciones principales: - Diseñar la malla curricular y el material de capacitación para las distintas campañas (comercial, atención al cliente,
📌 Jefe de Capacitación ? Contact Center (Lima)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Lima