Empresa del rubro técnico busca Administradora de Servicio Técnico para coordinar la atención de clientes, control de equipos en reparación y gestión administrativa del área.

Funciones principales
- Atención a clientes por WhatsApp, llamadas telefónicas y correo electrónico.
- Recepción y registro de equipos para diagnóstico, mantenimiento o reparación.
- Seguimiento de órdenes de servicio y comunicación permanente con clientes B2C y B2B.
- Gestión de garantías con proveedores e ingreso de casos en portales de marca.
- Coordinación con técnicos para tiempos de diagnóstico, reparación y entrega.
- Elaboración de cotizaciones, órdenes de trabajo y reportes de servicio.
- Control de documentación, cierre de servicios y apoyo en facturación.
- Mantener orden y trazabilidad de los equipos dentro del taller.

Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración o carreras afines.




- Experiência mínima de 2 años en atención administrativa de servicio técnico, postventa o mantenimiento.
- Experiência manejando atención simultánea por WhatsApp, teléfono y correo.
- Manejo de Excel intermedio y sistemas administrativos.
- Experiência en gestión de garantías con proveedores (indispensable).
- Alta organización, responsabilidad y orientación al cliente.

Se valorará
- Experiência en empresas de equipos industriales, maquinaria, electrodomésticos o rubro técnico.
- Capacidad para manejar alto volumen de servicios y clientes.

Ofrecemos
- Trabajo sólido.
- Buen ambiente laboral.
- Posibilidad de crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador de Servicio Tecnico (Arequipa)
🏢 Sintegli
📍 Arequipa