09 set
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Importante empresa
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Arequipa
09 set
Importante empresa
Arequipa
Empresa líder del sector inmobiliario se encuentra en búsqueda de una Asistente de Atención al Cliente para integrarse a su equipo de Operaciones en la ciudad de Arequipa.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al servicio, con capacidad para realizar seguimiento a solicitudes, coordinar con diferentes áreas y asegurar una atención oportuna hasta el cierre de cada caso.
REQUISITOS
Bachiller en Relaciones Públicas, Marketing, Publicidad, Ciencias de la Comunicación, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, deseable en el sector inmobiliario.
Conocimientos en experiencia del cliente, análisis de datos, comunicaciones y gestión de proyectos.
Manejo de MS Office a nivel intermedio y CRM.
Capacidad de organización, seguimiento, trabajo en equipo y orientación al cumplimiento de objetivos.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Arequipa.
Disponibilidad para participar en entregas de departamentos programadas los días sábados.
PRINCIPALES FUNCIONES
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de atención al cliente desde su recepción hasta el cierre.
Coordinar con las áreas involucradas para asegurar una atención dentro de los tiempos establecidos.
Realizar seguimiento a casos de postventa.
Coordinar con clientes, proveedores y personal involucrado la programación y ejecución de trabajos.
Elaborar reportes de seguimiento de casos pendientes, vencidos y cerrados.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.
Participar en la entrega de departamentos, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos.
BENEFICIOS
Laborar en una empresa certificada en Grate Place To Work y Best Place to Live.
Jornada laboral de lunes a viernes.
Posibilidad de línea de carrera en una empresa en crecimiento.
📌 Asistente de atención al cliente Inmobiliarias Arequipa
🏢 Importante empresa
📍 Arequipa