_#SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero._- Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes._

Nos encontramos en búsqueda de Agente de Atención al cliente para sumarse a nuestro equipo de Operaciones.

¿Cuál es el principal desafío de la posición?

Brindar asistencia a los pasajeros de acuerdo con la promesa comercial asumida, garantizando su satisfacción de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos por la compañía.

Principales responsabilidades del rol:
Brindar soporte a los viajeros en los inconvenientes que puedan presentar. Temas médicos, localización de equipaje perdido, etc

¿Cuáles son los principales requisitos para aplicar?
- Carreras técnicas o universitarias concluidas o en curso




- 1 año de experiência en servicio al cliente
- Nível de inglés avanzado (se evalúa durante el proceso de selección)
- Nível de portugués avanzado (deseable)
- Manejo de los programas de office
- Disponibilidad de horario para en oficina en turno mañana, tarde o noche (Full time)
- Turno fijo 5x2 (5 días de trabajo y 2 de descanso)
Madrugada02:00am a 10:00am
Noche 10:00pm a 06:00am
Día06:00am a 02:00pm
Tarde02:00pm a 10:00pm

Beneficios
- Salario superior al mercado (S/ 2401)
- Ingreso a planilla completa desde el inicio de capacitación
- EPS cubierta al 100%
- Capacitación pagada al 100%
- Plan de línea de carrera
- Premios mensuales
- Bonos por referidos, por matrimonio y aniversario de trabajo
- Iniciativas de Wellness
- Desayunos de integración
- Día libre por cumpleaños
- Asistencia al viajero para grupo familiar primario
- Plan de capacitación en idiomas

Ubicación: Lima, Perú

Modalidad:

📌 Agente de Atención Al Cliente (Lima)
🏢 ASSIST CARD
📍 Lima