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Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones y Fidelización con habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Funciones:
- Fidelizar vía telefónica a clientes que soliciten la baja total o parcial de sus servicios de teléfono, cable o internet.
- Identificar el motivo de cancelación y brindar alternativas de solución.
- Aplicar estrategias de retención y fidelización, ofreciendo promociones, descuentos y incentivos disponibles.

Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.
- Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Ate – Av. La Molina 190 y 200, a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita.
- Disponibilidad para cumplir con el horario establecido.
- Disponibilidad para iniciar capacitación el 08/09/2026.
- Facilidad de comunicación, capacidad de negociación y orientación al cliente.

Beneficios:
- Sueldo básico: S/ 1,130 mensuales.
- Comisiones ilimitadas: promedio de S/ 250 a más.




- Del adicional recibido, S/ 226 se otorgan en vale de alimentos y el restante en efectivo.
- Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
- Planilla al 100% desde el primer día de contrato.
- Beneficios corporativos y utilidades.

Jornada laboral:
- Modalidad: PRESENCIAL – Ate/Santa Anita.
- Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Sábados de 9:00 a. m. a 3:00 p. m.
- Descanso fijo los domingos.

CAPACITACIÓN:
- Inicio: 08/09/2026.
- Horario indicado: 9:00 a. m. a 4:00 p. m., de lunes a sábado.
- Duración: 13 días de aula (teoría + práctica).
- Pago de capacitación: S/ 30 por día asistido.
- Total por capacitación: S/ 390.
- El pago está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.

FIRMA DE CONTRATO Y OJT:
- Firma de contrato aproximada: 23/09/2026.
- Contrato inicial de 6 meses renovable.
- Planilla completa desde la firma de contrato.
- 10 días

📌 Asesor de Retenciones Movistar (San Juan de Lurigancho)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 San Juan de Lurigancho