Who We Are
At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a flexible, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive.
The Role
Como profesional de soluciones de TI, actuará como líder técnico principal, guiando a los especialistas en gestión de sistemas y a los equipos internos a través de retos complejos. Será el experto de confianza al que acudan los clientes y los equipos de cuentas de Kyndryl cuando necesiten información, orientación técnica o apoyo durante incidentes importantes y discusiones técnicas críticas. Con su experiencia, evaluará los entornos informáticos de los clientes,
identificará las carencias tecnológicas y desarrollará planes de corrección a medida que eleven sus capacidades operativas. Sus recomendaciones serán fundamentales para ayudar a las empresas a evolucionar y mantenerse a la vanguardia del panorama digital.
En este puesto, dirigirá los esfuerzos de recuperación y restablecimiento, asegurándose de que los avances se comunican eficazmente a las partes interesadas, desde la dirección hasta los equipos de cara al cliente. Seguirá cada acción con precisión, aplicando sus conocimientos de diagnóstico y solución de problemas para resolverlos con eficacia.
Cuando se necesiten cambios urgentes o de emergencia, guiará al equipo a través de procesos acelerados de gestión de cambios, garantizando que las soluciones se apliquen con rapidez y sin problemas. Su función no consiste únicamente en resolver problemas técnicos, sino también en liderar equipos para superar retos, impulsar la innovación y dar forma al futuro de las soluciones informátic
📌 Cloud platform engineer (Lima)
🏢 Kyndryl
📍 Lima