Especialista de Service Desk Peru (Lima)

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09 set
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PRAXIS
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Lima

09 set

PRAXIS

Lima

? ¡Estamos buscando Especialista de Service Desk! ??

? Lima, Perú | Presencial

? Contrato indeterminado

? Horarios rotativos

? Salario a convenir

Buscamos un/a Especialista de Service Desk L1 con mínimo 1 año de experiencia en Mesa de Ayuda, Service Desk o soporte técnico a usuarios.

? ¿Qué buscamos?

- Experiencia en atención y gestión de tickets / plataformas ITSM.
- Soporte a usuarios en Windows y Microsoft 365.
- Conocimientos de hardware, periféricos, impresión y conectividad.
- Fundamentos de redes, Wi-Fi, VPN y acceso remoto.
- Conocimientos básicos de Active Directory / gestión de identidades.
- Capacidad para diagnosticar, resolver y escalar incidentes.
- Orientación al usuario, comunicación clara y seguimiento de casos.
- Inglés técnico básico.
- Deseable conocimiento de ITIL.

- ? ¿Te interesa? Envía tu CV actualizado a [email protected] indicando en el correo tu aspiración salarial.

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📌 Especialista de Service Desk Peru (Lima)
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