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En Laureate contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Jefe de Transformación, Procesos y Excelencia Operacional que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.

MISIÓN
Liderar el rediseño, la optimización y la estandarización de los procesos críticos de Laureate Perú y sus instituciones, mediante la gestión del portafolio de mejora e hiperautomatización y el desarrollo del equipo, para asegurar la captura de eficiencias operativas, la experiencia del usuario y la entrega del valor comprometido en línea con la estrategia de transformación.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:
Bachiller o Licenciado en Ing. Industrial, Ing. de Sistemas, Administración o carreras afines
Deseable maestría en Gestión de Operaciones, Transformación o afines.
Indispensable especialización en Gestión de Procesos, Lean Six Sigma (Green/Black Belt) o BPM.




Deseable Certificación en gestión de proyectos o metodologías ágiles.

CONOCIMIENTOS:
Metodología BPM, arquitectura y modelamiento de procesos.
Lean Six Sigma y herramientas de mejora continua.
Plataformas de hiper-automatización: RPA, minería de procesos, BPMS (aplicación)
Gestión de proyectos y metodologías ágiles.
Metodologías de innovación: Design Thinking, Customer Journey Map, Service Blueprint.
Business Analytics (Power BI), OKRs.
Manejo de Excel a nivel avanzado.
Manejo de Bizagi y Visio.
Dominio de Inglés a nivel intermedio-avanzado.

FUNCIONES:
Liderar el portafolio de iniciativas de rediseño, optimización y automatización de procesos
Priorizar las iniciativas, administrar su avance mediante las etapas definidas y monitorear la implementación, para asegurar el cierre, la estabilización y la captura de valor.
Analizar el desempeño de los procesos con sus responsables, cuantificar los incentivos y evaluar la relación costo-beneficio, para d

📌 Jefe de Transformación, Procesos y Excelencia Operacional (Santiago de Surco)
🏢 LAUREATE PERÚ
📍 Santiago de Surco