¿Tienes experiencia en atención telefónica y buscas una oportunidad para trabajar desde casa? Forma parte de nuestro equipo de Atención al Cliente –

- Postpago.

? ¿Cuál será tu función?

Como Asesor(a) de Atención al Cliente, tendrás a tu cargo:

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- Recepcionar llamadas de usuarios que cuentan con servicios de Transparente.
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- Escuchar y comprender las consultas o necesidades del cliente.
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- Brindar información clara y precisa sobre el servicio.
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- Orientar al usuario y ofrecer una atención de calidad.
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- Realizar gestión comercial durante la atención.
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- Registrar correctamente la información y gestión realizada.
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- Cumplir los objetivos y estándares establecidos para el servicio.
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- Procurar una experiencia positiva en cada contacto con el cliente.

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- MODALIDAD

Trabajo 100% remoto

Vacantes disponibles para Lima y provincias.

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- HORARIOS DISPONIBLES

FULL TIME

RANGO : 1

- 12:00 p. m. a 8:15 p. m.
- 1:00 a. m. a 9:15 p. m.

RANGO : 2
- 2:00 p. m. a 10:15 p. m.
- 3:00 p. m. a 11:15 p. m.
- 3:45 a. m. a 12:00 p. m.
- Gestión: 7 h 30 min + 45 min de refrigerio.
- Descanso rotativo de lunes a domingo.

SEMI FULL TIME

- 4:00 p. m. a 10:00 p. m.
- 5:00 p. m. a 11:00 p. m.
- Gestión: 6 horas.
- Descanso rotativo.

PART TIME

- 5:00 p. m. a 10:00 p. m.




- 6:00 p. m. a 11:00 p. m.
- Gestión: 4 horas.
- Descanso rotativo.

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- SUELDO + BONOS

FULL TIME

- Básico: S/ 1,130
- Bono variable: hasta S/ 300
- Bono de permanencia: S/ 200
- Sujeto a asistencia perfecta.

SEMI FULL TIME

- Básico: S/ 800
- Bono variable: hasta S/ 300
- Bono de permanencia: S/ 200
- Sujeto a asistencia perfecta.

PART TIME

- Básico: S/ 565
- Bono variable: hasta S/ 150
- Bono de permanencia: S/ 300
- Sujeto a asistencia perfecta.

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- CAPACITACIÓN

? Inicio: martes 08 de septiembre

? Horario: lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 7:00 p. m.

? Duración: 16 días

- 12 días teóricos
- 4 días prácticos
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- Pago de capacitación: S/ 240 total

La convocatoria indica un abono de S/ 20 por día durante la inducción, sujeto a las condiciones establecidas.

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- REQUISITOS

- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Disponibilidad para trabajar de manera remota.
- Contar con PC o laptop.
- Windows 10.
- Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante.
- Memoria RAM mínima de 8 GB.
- Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps.
- Audífono con entrada USB.
- Cámara encendida durante la capacitación.

📌 Trabajo remoto! Asesor de Atención al Cliente Turno PM Full time, Semi full y Part time (Perú)
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📍 Perú