Descripción del puesto En Ripley Perú trabajamos como un gran equipo que tiene como propósito mejorar la calidad de vida de las personas a través de nuestros productos y servicios, por eso innovamos constantemente para estar cada día más cerca de nuestros clientes.
Para asegurar entregar la mejor experiencia a nuestros clientes nos encontramos en búsqueda de ?Asistente de Experiencia de compra- Part time ?. Nuestro candidato o candidata ideal, desarrollará acciones para la garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el trabajo en conjunto con los compañeros de área.

MISIÓN

Abordar proactivamente a clientes y asesorarlos durante su experiencia en tienda a través de conocimientos específicos de los productos, logrando así la conversión de la venta y completando las operaciones que derivan de ella; cumpliendo con los protocolos y procedimientos definidos por la compañía para atención al cliente, exhibición de producto

DESAFÍOS

Abordar, atender, asesorar y acompañar a los clientes en su experiencia en tienda.
Manejar alternativas y opciones de productos, conociendo en dónde se encuentra cada uno de ellos en tienda.
Concretar transacciones en los canales de pago potenciando la tarjeta Ripley.
Captar potenciales nuevos clientes y ofrecer productos financieros al momento del asesoramiento.
Participar con sus líderes en instancia de gestión comercial y operacional.
Incentivar al cliente a generar un máximo potencial de venta aumentando ticket promedio y la venta cruzada.
Mantener el orden de su área laboral, asi como reponer y regresar los productos que los clientes asesorados no compren.
Cualquier función que la empresa disponga según necesidades del negocio.

BENEFICIOS

OPORTUNIDADES INTERNAS, porque en Ripley, tú nunca paras de crecer,



aprenderás de nuestro negocio y desarrollarás al máximo tu potencial para asumir nuevos retos.
ESCUELA RETAIL, contamos con un plan de capacitación anual para tu desarrollo personal y profesional.
INCENTIVOS EXCLUSIVOS en todas nuestras tiendas - 20% de descuento en textil, calzado o juguetes, 10% en relojería, perfumería y cosméticos y 5% en electro y decohogar.
SEGURO DE SALUD PARTICULAR, contamos con EPS y programas de salud

COMPETENCIAS

Orientación al cliente
Proactividad
Resolutivo
Orientación a resultados
Agilidad
Habilidades tecnológicas.
Trabajo en equipo.
Comunicación No Verbal

REQUISITOS

Estudios de Secundaria Completa.
Deseable contar con experiencia de mínimo 6 meses en atención al cliente.
Deseable conocimiento de Técnicas de Ventas.(No indispensable)
Disponibilidad en horarios rotativos (De tarde a noche). 18hrs. a la semana de 3.15pm a 10pm (sólo 3 días) Rotativo de miércoles a domingo.
Sueld Fijo + Atractivas comisiones

INCLUSIÓN Y DIVERSIDAD

En Ripley somos un equipo diverso e inclusivo, esta posición, como todas nuestras vacantes, está abierta a recibir postulantes sin ningún tipo de sesgo. Síguenos en Linked In como Ripley Perú. Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, social o cualquier otra.

Se informa al postulante, que los datos entregados, serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso,nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la ley de Protección de Datos Personales vigente en Perú.

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📌 Asistente de Experiencia de Compra Part Time - Ica
🏢 GRUPO RIPLEY
📍 Ica