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EJECUTIVOA DE POSTVENTA
Te apasiona la atención al cliente y tienes facilidad para comunicarte, resolver consultas y hacer seguimiento
Esta oportunidad puede ser para ti
QUÉ BUSCAMOS
Estudios técnicos o universitarios, de preferencia en Marketing, Publicidad, Administración o carreras afines.
Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, soporte al usuario, postventa o call center.
Deseable experiencia en servicios tecnológicos, GPS o puestos similares.
Manejo de Excel y Outlook.
Experiencia utilizando CRM o ERP.
Conocimiento general de procesos de postventa y atención al cliente.
Deseable conocimiento básico en servicios tecnológicos o telecomunicaciones.

CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RETOS
Atender llamadas y brindar información sobre nuestros productos y servicios.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones oportunas.
Realizar seguimiento a clientes mediante llamadas, WhatsApp y correo electrónico.
Informar sobre promociones y chequeos semestrales.
Registrar y actualizar en el sistema las consultas, solicitudes y reclamos.
Coordinar con las diferentes áreas para asegurar una atención productivo




Realizar seguimiento a los requerimientos hasta su resolución.
Cumplir con los indicadores de atención calidad, productividad, tiempos de atención y satisfacción del cliente.
Elaborar reportes diarios sobre los avances y resultados de las gestiones.

QUÉ VALORAMOS EN TI
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Capacidad de análisis
Organización y seguimiento
Proactividad
Orientación a resultados

POSTULA Y SÉ PARTE DE NUESTRO EQUIPO
Si tienes vocación de servicio, te gusta resolver problemas y quieres desarrollarte en el área de Postventa, queremos conocerte
Cargo Ejecutivoa de Postventa
Surquillo
Lunes a viernes de 830am a 630pm sábados de 9am a 12pm
Presencial
Envía tu CV y participa en nuestro proceso de selección.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Ejecutivo Post Venta para el sector de Atencion a clientes en la empresa Autosafe SAC de Surquillo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Ejecutivo Post Venta (Surquillo)
🏢 Autosafe
📍 Surquillo