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En Cosmos Global Logistics, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Ejecutivo de Servicio Sector Agroindustrial para nuestra sede en Callao.
Cuál será tu Misión
Gestionar el ciclo completo de la cartera de clientes asignada, coordinando la ejecución de servicios intermodales desde la recepción de la solicitud hasta el cierre operativo y documentario, garantizando los niveles de servicio SLA y la satisfacción del cliente.
Cuáles serán tus principales responsabilidades
Monitorear la ejecución de los servicios programados para la cartera de clientes de principio a fin.
Atender consultas, reclamos e incidencias operativas, coordinando soluciones efectivas con áreas internas y externas terminales, depósitos, navieras y transporte.
Resolver imprevistos operativos en campo puerto retrasos, falta de unidades, demoras documentarias, congestión portuaria.
Hacer seguimiento a los volúmenes de servicio, facturación y apoyar en la gestión de cobranzas de su cartera.
Velar por la rentabilidad y sostenibilidad económica de las cuentas asignadas.
Qué buscamos en ti
Formación Bachiller o Licenciado en Administración de Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines.




Experiencia Entre 2 y 4 años en posiciones de Customer Service Operativo, Ejecutivo de Cuenta o Coordinador de Operaciones.
Sector Experiencia indispensable en empresas del sector logístico, agencias de carga Freight Forwarders, agencias de aduana, transporte terrestre o depósitos temporales portuarios. De preferencia atendiendo a clientes del sector agroindustrial.
Conocimientos Técnicos
Flujo operativo intermodal retiro de contenedores, trámites portuarios, transporte.
Documentación logística Guías de Remisión, BL, DUA DAM, pases de ingreso.
Excel Nivel Intermedio.
Inglés Intermedio lectura y redacción.
Beneficios
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Capacitación constante.
Excelente clima laboral.
Lugar de trabajo Callao
Postula y forma parte de nuestro equipo
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📌 Ejecutivo de Atención al Cliente Carga Perecible Callao
🏢 Cosmos Agencia Maritima
📍 Callao