Misión del Puesto Garantizar una operación impecable en la línea de cajas, brindando soluciones ágiles a nuestros clientes y liderando al equipo hacia la excelencia operativa mediante el control de procesos y reportes estratégicos.
Tus retos
Liderar y auditar los procedimientos operativos del área, garantizando eficiencia y cero errores en el flujo diario.
Ser el primer frente de respuesta resolver incidencias con clientes internos y externos, transformando problemas en experiencias positivas.
Inspirar, empoderar y gestionar al equipo, fomentando un clima laboral estimulante y de alto rendimiento.
Analizar y generar reportes de gestión precisos para la toma de decisiones de la gerencia de tienda.
Impulsar agresivamente el cumplimiento de metas comerciales diarias Garantía Extendida GEX y Tarjetas CMR, optimizando los recursos asignados.
Ser un embajador de nuestro Modelo de Servicio Amabilidad, asegurando que los protocolos se cumplan al pie de la letra.
Lo que necesitas
Formación Técnico concluido o estudiante universitario últimos ciclos egresado de Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad o afines.




Herramientas Dominio de MS Office a nivel intermedio.
Conocimientos clave Sólido manejo de gestión administrativa, resolución de reclamos, atención estratégica al cliente y nociones de marketing.
Experiencia de batalla Mínimo 1 año liderando, supervisando y desarrollando equipos de trabajo indispensable.
Tu cancha Experiencia comprobada en el sector retail, consumo masivo, fast food o cadenas de restaurantes de alto flujo.
Disponibilidad total Trabajo 100 presencial en la sede de San Luis. Horarios rotativos de 8 horas diarias aperturas desde las 700 AM y cierres hasta las 1100 PM, con un 01 día de descanso rotativo a la semana.
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