Descripción del Puesto

Empresa certificada con ISO 9001:2015, líder en la importación, comercialización y mantenimiento de equipos para la industria alimentaria y el sector HORECA, se encuentra en la búsqueda de un profesional dinámico y orientado a resultados para el puesto de Asesor Comercial para el Área de Servicio Técnico. Este perfil será responsable de promover, gestionar y comercializar nuestros servicios de mantenimiento preventivo, correctivo, venta de repuestos y soporte técnico multimarca a nivel nacional, garantizando soluciones eficaces para mantener la operatividad de los negocios de nuestros clientes.

Funciones Principales

- Realizar la prospección activa de clientes corporativos, emprendedores, restaurantes, hoteles (HORECA) y entidades del Estado para ofrecer contratos de mantenimiento preventivo y servicios correctivos multimarca.
- Elaborar, presentar y hacer seguimiento a cotizaciones y propuestas económicas de servicios técnicos, reparaciones y venta de repuestos originales.
- Brindar asesoría técnica-comercial, explicando los beneficios del mantenimiento preventivo y ayudando al cliente a prolongar la vida útil de sus máquinas.
- Coordinar articuladamente con el área técnica para la programación de mantenimientos, diagnósticos y recolección de información precisa para las cotizaciones.
- Brindar un excelente servicio al cliente durante todo el proceso de pre-venta, ejecución del servicio y post-venta, informando el estado de los equipos.
- Fomentar el uso de la plataforma web de servicio técnico (servicio-tecnico.boxa.com.pe) para la canalización de requerimientos.
- Gestionar y monitorear el stock de repuestos disponibles para asegurar la atención oportuna de los equipos que ingresan a servicio.
- Elaborar reportes de KPIs (semanal, quincenal y mensual) analizando la conversión de diagnósticos a servicios cerrados y venta de repuestos.




- Informar y proponer acciones acerca del comportamiento y necesidades del mercado de servicios de mantenimiento industrial.
- Cumplir estrictamente con los requerimientos y normativas del Sistema Integrado de Gestión de Calidad (ISO 9001:2015).

Requisitos y Habilidades

- Experiencia mínima de dos (2) años en ventas B2B, venta de servicios industriales, mantenimiento o comercialización de equipos HORECA.
- Nivel Educativo: Bachiller, egresado o estudios universitarios/técnicos truncos en Administración, Negocios Internacionales, Marketing, Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines.
- Conocimientos: MS Office a nivel intermedio. Deseable conocimiento en manejo de sistemas CRM.
- Afinidad Técnica: Facilidad para comprender conceptos técnicos de maquinaria industrial (línea frío, cocción, empaquetado, etc.).
- Formación adicional: Cursos de ventas, técnicas de negociación o atención al cliente corporativo.
- Habilidades Blandas: Excelente comunicación, orientación al servicio, proactividad, capacidad de negociación y resiliencia.

Beneficios

- Sueldo fijo competitivo en el mercado laboral.
- Atractivo esquema de comisiones por venta de servicios, venta de repuestos y cierre de contratos de mantenimiento preventivo anuales.
- Grato ambiente de trabajo en una organización sólida y certificada.
- Capacitaciones constantes tanto comerciales como técnicas (conocimiento de maquinarias).
- Oportunidad de línea de carrera y desarrollo profesional continuo.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

2 años de experiencia

Edad: entre 25 y 50 años

Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de negociación, Dinamismo, Comercialización, Enfoque a resultados, Habilidades comerciales, Iso 9001:2015, Mantenimiento de equipos, Preventa

Palabras principal: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, industry, industrial, industria

📌 Asesor Comercial de Servicio Técnico - Equipos Horeca e Industria Alimentaria (Lima)
🏢 Boxa
📍 Lima