En Toko Shop, tienda e-commerce dedicada a la venta de productos innovadores para el hogar y uso personal, buscamos una persona con experiencia en cierre de ventas para atender a los clientes interesados que llegan a través de nuestra tienda Shopify.

El objetivo principal del puesto será contactar a los clientes, brindarles una atención personalizada y convertir los pedidos registrados en ventas confirmadas.

Funciones principales

- Contactar por WhatsApp y llamadas a los clientes que registran pedidos en Shopify.
- Brindar información y asesoría sobre nuestros productos.
- Resolver dudas y manejar objeciones de compra.
- Confirmar los datos, ubicación y modalidad de entrega de cada cliente.
- Registrar y actualizar correctamente los pedidos en Shopify y AP asociadas.
- Realizar seguimiento a los clientes hasta concretar la venta.
- Recuperar pedidos pendientes o clientes que dejaron de responder.
- Llevar el control de pedidos, ventas y seguimientos mediante Excel.
- Presentar reportes diarios de las gestiones realizadas.

Requisitos

- Experiencia comprobada en ventas, atención al cliente o cierre de pedidos.
- Experiencia trabajando con clientes provenientes de campañas digitales.
- Conocimiento y manejo de Shopify.
- Manejo de WhatsApp Business.
- Manejo de Excel en nivel intermedio.




- Contar con laptop o computadora propia.
- Tener conexión estable a internet.
- Contar con celular disponible para comunicarse con los clientes.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de persuasión y manejo de objeciones.
- Persona responsable, organizada y orientada al cumplimiento de metas.

Se valorará

- Experiencia previa en tiendas e-commerce.
- Experiencia con productos de pago contraentrega.
- Experiencia realizando seguimiento y recuperación de clientes.
- Conocimiento de procesos de delivery en Lima y envíos a provincias.

Ofrecemos

- Trabajo 100 % remoto.
- Capacitación sobre nuestros productos y proceso de ventas.
- Base de clientes interesados provenientes de nuestras campañas publicitarias.
- Oportunidad de crecimiento dentro de Toko Shop.
- Remuneración: Acorde al mercado.
- Comisiones por ventas
- Horario Lunes a Sábado.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Primaria años de experiencia

Edad: entre 20 y 35 años

Conocimientos: Capacidad de asesorar, Cierre de ventas, Microsoft excel, Pedidos, Prospección de clientes, Shopify, Trabajo por objetivos, Ventas

Palabras clave: cambaceo, sales

📌 Asesora De Ventas E Commerce Cerradora De Pedidos Shopify (Lima)
🏢 TOKY SHOP
📍 Lima