Nos encuentramos en la búsqueda de un(a) ASISTENTE DE GARANTÍAS para incorporarse a nuestro equipo de Postventa en Huancayo.

Requisitos

- Egresado(a) técnico o universitario de Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en puestos similares, postventa automotriz o labores administrativas.
- Deseable conocimiento de procesos de garantías automotrices.
- Manejo de Excel y Microsoft Office a nivel intermedio.
- Capacidad para gestionar documentación y realizar seguimiento de casos.
- Deseable experiencia en concesionarios o talleres automotrices.

Principales funciones

- Apoyar en la gestión y seguimiento de los reclamos de garantía de vehículos.
- Revisar que las órdenes de trabajo cuenten con la documentación y sustentos requeridos.
- Registrar y actualizar los casos de garantía en los sistemas correspondientes.
- Realizar seguimiento a la aprobación, observación o rechazo de las solicitudes de garantía.
- Coordinar con técnicos,



asesores de servicio y responsables de Postventa la documentación necesaria.
- Apoyar en el control de repuestos reemplazados por garantía.
- Mantener actualizado y ordenado el archivo físico y digital de los expedientes.
- Elaborar reportes y cuadros de seguimiento de garantías pendientes.
- Dar seguimiento a plazos, documentación y cierres de casos.
- Apoyar en la atención de auditorías y revisiones de garantía de las marcas.
- Cumplir con los procedimientos y estándares establecidos por la empresa y las marcas representadas.

Competencias Buscamos una persona organizada, responsable, analítica y con atención al detalle, capacidad de seguimiento, facilidad para trabajar en equipo y orientación al cumplimiento de procedimientos.

Ofrecemos

- Remuneración acorde al perfil y experiencia.
- Capacitación en procesos de las marcas.
- Posibilidad de crecimiento en el sector automotriz.
- Buen ambiente laboral.

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Garantias (Huancayo)
🏢 Wankamotors
📍 Huancayo