¿Qué buscamos? Egresados o técnicos de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o afines.

Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones de Soporte Técnico, Mesa de Ayuda o Asistente de TI. Conocimiento en mantenimiento preventivo/correctivo de hardware, laptops, impresoras y periféricos. Conocimiento en administración de Sistemas Operativos Windows y red local. Manejo de herramientas de ticketing, gestión de accesos y control de inventarios.

Valorable: Conocimientos de ITIL v4 y manejo de PDAs/colectoras.

Habilidades de organización, comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo. ¿Qué tienes que hacer? Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la sede.

Gestionar la cola de tickets: registrar, categorizar, priorizar y dar seguimiento hasta el cierre.



Realizar mantenimiento lógico y físico de equipos de cómputo, impresoras y periféricos. Controlar y mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos y suministros en sede.

Apoyar en la gestión de usuarios, asignación de accesos y restablecimiento de contraseñas. Documentar diagnósticos, soluciones y elaborar guías/manuales básicos para usuarios finales. Coordinar con proveedores de TI y hacer seguimiento a garantías de equipos. ¿Qué ofrecemos?

Ingreso a planilla general con todos los incentivos de ley.

Modalidad: Presencial en Santa Anita.

Horario: Lunes a sábado de 8am a 6pm Remuneración: S/ 1,600 Representar a la marca líder en rubro farmacéutico

📌 Asistente de Soporte Técnico / Santa Anita (Lima)
🏢 GREEN SOLUTIONS GROUP
📍 Lima