En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesora de Atención al Cliente / ventas. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!

Requisitos

Experiencia previa trabajando en tiendas retail, centros comerciales, mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o posiciones afines.

Mínimo Secundaria Completa y/o formación básica trunca o finalizada en áreas como Administración, Comunicación, Marketing o afines.

Contar con cursos especializados en servicio al cliente, habilidades interpersonales y resolución de conflictos u otros relacionados.

Habilidades comunicativas.

Inglés básico (deseable).

Manejo de Excel básico.

Horario: disponibilidad para laborar en rotativos de 10:00am a 4:00pm o de 4:00pm a 10:00pm (descanso 1 día a la semana)

Funciones

Primer contacto con los clientes, dando speech de Bienvenida

Atención de consultas presenciales en los módulos de atención y virtuales por medio de la plataforma Zenvia

Manejo y conocimiento de la información sobre todo lo relacionado al centro comercial que impacta en la atención al cliente (horarios, apertura de tiendas, eventos, etc.)

Monitoreo permanente de cualquier incidencia y registro de la misma





Préstamo de servicios (coches, sillas de rueda, audífonos y carritos de compras) para los clientes, incluyendo declaración jurada

Venta de tarjetas GIFTEALO por diversos montos. Pagos realizados a través del POS de Niubiz. Registro de la venta en un Excel de control (propiedad de Promotik)

Uso de landing u otras plataformas para el registro de datos según lo que la campaña requiera

Beneficios

Contrato: Planilla de Manpower

Modalidad de trabajo: Presencial en Surco

Salario: Base de S/. 1300 mensual

Movilidad: S/. 120

Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día.

Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.

· En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Palabras principal: care, costumer, cliente

📌 Atención al Cliente / Retail / Surco /Ingreso Inmediato (Lima)
🏢 Manpower
📍 Lima