En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un auxiliar de atención al cliente para trabajar para la operación de uno de nuestros principales clientes del sector salud (red de Clínicas).

Requisitos

Contar con 01 año de experiencia en ventas o atención al cliente.

Contar con estudios técnicos completos o truncos en administración o afines.

Dominio de herramientas digitales: Excel a nivel básico-intermedio.

Disponibilidad completa e inmediata.

Funciones principales

Orientar acerca del uso de las zonas digitales, así como promover el pago de consulta médica a través de estas plataformas de autogestión.

Orientar a pacientes gestionando los tickets en pedestal B. Matic de laboratorio para asegurar la correcta derivación según corresponda (admisiones y toma de muestra).

Informar acerca de los canales para agendar una cita y reprogramaciones, así como coordinación con el equipo de admisión en caso de solicitudes especiales.

Coordinar con médicos casos específicos en caso se requiera (solicitud de citas adicionales,



input para orientar a pacientes, etc).

Orientar acerca de la ubicación de cada servicio en la Sede.

Reportar cualquier incidencia ocurrida con los pacientes en el turno.

Brindar un trato empático y proactivo a los pacientes.

Condiciones labores

Planilla completa + sueldo competitivo.

Horario: De lunes a viernes de 8:30 am a 6:00pm y sábados de 8:30 am a 1:00pm

Capacitación constante.

Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos!

En Eurofirms estamos comprometidos con la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y diverso fomentando la inclusión laboral en los ambientes de trabajo. Animamos a personas de todos los géneros, edades, etnias, habilidades a postularse. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección o en tu puesto de trabajo, no dudes en comunicarlo.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Palabras fundamental: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, health, salut

📌 Auxiliar de Atención al Cliente / Sector Salud / Lima Metropolitana
🏢 Eurofirms Perú
📍 Lima