BCP/ Asesor de Atención al Cliente - Planilla completa (Lima)

BCP/ Asesor de Atención al Cliente - Planilla completa (Lima)

08 set
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ManpowerGroup
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Lima

08 set

ManpowerGroup

Lima

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en amplio para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor Inbound I Atención al Cliente

¿Cuál es el reto?

Establecer la estrategia para administrar la cartera de clientes, colocando al centro las necesidades de los clientes internos y externos para seguir brindando una experiencia WOW.

¿Cómo impactarás en grande?

Atender consultas y requerimientos de clientes sobre productos como banca móvil, tarjetas y cuentas.

Gestionar solicitudes y procesos operativos, garantizando una atención eficiente.

Ejecutar acciones preventivas como bloqueo de tarjetas o accesos para proteger al cliente.

Orientar al cliente en el uso de canales digitales y soluciones financieras.

¿Qué necesitamos de ti?

Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados.

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o ventas (presencial o call center).

Manejo de herramientas digitales y Office a nivel básico.





Comunicación efectiva y orientación al cliente.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2024

Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.

Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño

Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.

Acceso a descuentos en productos financieros.

Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.

Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!

Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

📌 BCP/ Asesor de Atención al Cliente - Planilla completa (Lima)
🏢 ManpowerGroup
📍 Lima

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