Buscamos: Consultor(a) de Procesos Banca | Proyecto Financiero en Arequipa

¿Te apasiona la optimización operativa, la transformación digital y el rediseño integral de procesos en el sector financiero? En Icon Consulting & Technologies estamos en la búsqueda de un(a) Consultor(a) de Procesos Banca para liderar un diagnóstico integral y estratégico del ciclo de crédito en destacadas entidades financieras de la región.

Resumen del puesto La persona seleccionada tendrá el objetivo de ejecutar el levantamiento, caracterización y diagnóstico exhaustivo de punta a punta del proceso de crédito. Este rol resulta clave dentro de nuestro equipo de consultoría estratégica, ya que sus hallazgos y propuestas sentarán las bases para optimizar la eficiencia operativa, modernizar arquitecturas de negocio y habilitar iniciativas de automatización que generen un impacto directo en el negocio del cliente.

Qué se necesita para triunfar en este rol Para tener éxito en este desafío, se requiere un perfil analítico, estructurado y con visión integral del negocio bancario. La clave estará en combinar una sólida capacidad metodológica para el modelado de procesos con una mirada crítica orientada a la identificación de cuellos de botella y oportunidades reales de automatización, manteniendo una comunicación cercana y empática con los líderes y equipos operativos en sitio.

Responsabilidades

- Ejecutar el levantamiento, mapeo y rediseño de procesos de negocio utilizando estándares y notaciones de la industria (BPMN).
- Desarrollar la caracterización cualitativa y cuantitativa del ciclo integral de crédito, abarcando desde la prospección, perfilamiento de clientes y precalificación, hasta la originación, análisis, evaluación de riesgo, otorgamiento,



desembolso, seguimiento y cobranza.
- Identificar cuellos de botella, reprocesos, fricciones operativas y tiempos muertos a lo largo de toda la cadena de valor crediticia.
- Estructurar y priorizar oportunidades de mejora continua y casos de uso para la automatización de flujos operativos y de decisión.
- Facilitar sesiones de trabajo, entrevistas estructuradas y talleres de co-creación con las áreas de negocio, riesgos, operaciones y tecnología.
- Elaborar informes ejecutivos, entregables técnicos de diagnóstico y matrices de madurez operativa con recomendaciones accionables para la alta gerencia.

- Requisitos

- Formación académica: Cualificado graduado(a) en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 3 a 5 años liderando o participando en proyectos de consultoría de procesos, reingeniería operativa o mejora continua en entidades financieras (banca múltiple, microfinanzas o cajas municipales).
- Conocimiento técnico: Dominio profundo del ciclo completo de crédito (originación, evaluación de riesgos, aprobación y cobranzas) y metodologías de gestión por procesos (BPM, Lean o Six Sigma).
- Herramientas: Manejo fluido de herramientas de modelado de procesos (Bizagi, Signavio, Camunda, Visio o equivalentes) y análisis de datos.
- Ubicación y modalidad: Residencia indispensable en Arequipa, Perú. Modalidad 100% presencial en horario de oficina.

Condiciones del puesto

- Ubicación: Arequipa, Perú.
- Modalidad: Presencial (horario de oficina).
- Tipo de vinculación: Por proyecto / consultoría.

- ¿Cumples con el perfil y resides en Arequipa? Postula a esta oportunidad y transformemos juntos los servicios financieros de Perú.

📌 Consultor de procesos (Arequipa)
🏢 Icon Consulting u0026 Technologies
📍 Arequipa