Somos una entidad financiera con más de 65 años de trayectoria en el mercado nacional, comprometida con el desarrollo de nuestros clientes y la promoción de productos y servicios que generan impacto positivo. En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor de Plataforma/ Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo.

Funciones principales

Atender las llamadas y consultas de los clientes, así como resolver las dudas que pudiesen tener.

Difundir con dominio y claridad los productos, servicios y actividades a desarrollarse en La Empresa.

Atender la afiliación, apertura cuentas de ahorros, depósitos a plazos, CTS entre otros que establezca la Empresa.

Elaborar reporte mensual de afiliación y renuncia de los clientes.

Enviar y recibir las correspondencias en general, correspondientes a la oficina.

Formación Académica





Estudiante universitario de los últimos ciclos o bachiller, o estudios técnicos en secretariado, marketing o afines al cargo.

Conocimientos

Gestión de servicio al Cliente.

Ms Office (Nivel Básico).

Experiencia profesional

Experiencia mínima de (01) año en atención al cliente (telemarketing, operadora) o cargos afines.

Beneficios

Contrato de trabajo e ingreso a Planilla desde el primer día

Remuneración según el mercado

Cobertura de Protegido privado al 100%.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente

📌 Gestor de Plataforma/ Atención al Cliente (Lima)
🏢 Coop La Rehabilitadora 24
📍 Lima