Descripción del puesto

- Liderar la estrategia integral de marketing, branding, experiencia del cliente y sostenibilidad, alineada al plan estratégico institucional.

- Elaborar y ejecutar el plan anual de marketing, asegurando su implementación y seguimiento.

- Proponer estrategias de crecimiento comercial, posicionamiento y participación de mercado.

- Fortalecer la marca institucional y el portafolio de productos y servicios.

- Coordinar y analizar estudios de mercado para la toma de decisiones.

- Diseñar e implementar campañas de marketing en coordinación con Gerencia General.

- Gestionar alianzas estratégicas y proveedores vinculados a marketing y comunicación.

- Administrar y controlar el presupuesto del área de marketing.

- Elaborar reportes de gestión y resultados de las acciones de marketing.

- Asegurar el cumplimiento de normativas en publicidad, comunicación y uso de marca.

- Gestionar la imagen corporativa y la comunicación interna y externa.

- Supervisar campañas publicitarias y velar por la reputación institucional.

- Actualizar y asegurar el cumplimiento del manual de marca.





- Impulsar iniciativas de experiencia del cliente y cultura centrada en el usuario.

- Coordinar con distintas áreas para asegurar coherencia en la propuesta de valor.

Requisitos

- Formación cualificado en Marketing, Administración, Comunicaciones o carreras afines.

- Especialización o estudios de posgrado en marketing, estrategia o gestión comercial (deseable).

- Experiencia liderando áreas de marketing, branding o experiencia del cliente.

- Experiencia en diseño e implementación de estrategias de marketing y campañas multicanal.

- Conocimiento en marketing digital, gestión de marca y posicionamiento.

- Manejo de indicadores de desempeño (KPIs) y análisis de resultados.

- Experiencia en coordinación con áreas comerciales y alta dirección.

- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.

- Habilidades de planificación, organización y toma de decisiones.

- Orientación a resultados y enfoque estratégico.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Jefe de Marketing, Experiencia del Cliente y Sostenibilidad (Lima)
🏢 Mu0026M Soluciones y Estrategias en Capital Humano
📍 Lima