Principales funciones

- Atender y gestionar llamadas telefónicas, consultas por WhatsApp y redes sociales.
- Brindar información clara, cordial y oportuna a los clientes.
- Gestionar y coordinar las citas de las doctoras.
- Mantener actualizadas las agendas y realizar la confirmación y seguimiento de citas.
- Revisar y gestionar las solicitudes recibidas fuera del horario de atención.
- Coordinar con proveedores externos según los servicios requeridos por los clientes.
- Gestionar cobros, caja y medios de pago.
- Emitir comprobantes mediante el sistema de facturación.
- Utilizar y mantener actualizada la agenda mediante Google Calendar.
- Brindar soporte en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Conocimientos: Caja, Cobros, Facturación, Medios de pago, Microsoft excel, Proveedores, Recepción de llamadas, Redes sociales, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente, Consulta

Palabras fundamental: recepcion, receptionist, recepcionista, care, costumer, cliente

📌 Recepcionista - Atención al cliente y gestión de citas (Lima)
🏢 RUBIO VALDIVIESO ALICIA MARIA
📍 Lima