08 set
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Grupo Expro
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Lima
¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Retenciones por call center!
· Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
· TELEOPERADOR(A) DE RETENCIONES - CLARO CHILE
· FUNCIÓN: - Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio. - Conocer los motivos que generan la intención de cancelación. - Identificar las necesidades de cada cliente. - Presentar alternativas y beneficios disponibles. - Gestionar soluciones orientadas a lograr la permanencia del cliente. - Realizar negociaciones de acuerdo con los lineamientos establecidos. - Registrar correctamente cada gestión en el sistema.
· HORARIO LABORAL: ¡48h semanales! - 7am a 6pm (Descanso rotativo 2 días)
· REQUISITOS: - Secundaria completa (importante que cuente con un documento que evidencie este requisito) - Experiencia mínima de 3 meses en retenciones o cross por call center - Lugar de Trabajo:
Real Plaza centro cívico (Centro de Lima) - ¡Actitud y ganas de tener un trabajo fiable!
· TE OFRECEMOS: * Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) - Sueldo Fijo S/1200 - Bono de contratación S/150 (Mitad el 1° mes y la diferencia el 2° mes) - Variable por indicadores S/250 - Línea de carrera
· Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia
Edad: entre 19 y 50 años
📌 Retenciones Claro/ Descansa dos días a la semana/ Full Time AM - Planilla Completa/ Variable/ Bono (Lima)
🏢 Grupo Expro
📍 Lima