Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para nuestra campaña de ATC Postpago, en modalidad remota.

Serás responsable de atender llamadas de usuarios que cuentan con servicio CLARO, brindando una atención adecuada y realizando gestión comercial durante la interacción. Principales funciones

Recepcionar llamadas de usuarios.

Brindar atención y orientación de acuerdo con las necesidades del cliente.

Resolver consultas y requerimientos.

Realizar gestión comercial durante la atención.

Cumplir con los estándares establecidos para la campaña. Requisitos

Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.

Vacantes para Lima.

Contar con PC o laptop.

Windows 10/11.

Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante.

8 GB de RAM como mínimo.

Internet cableado de mínimo 50 Mbps.

Audífonos con entrada USB.

Cámara encendida durante la capacitación.

Declaración jurada de identidad.

Horario laboral

Full Time Turno AM Lunes a domingo Descanso rotativo

Horarios disponibles

RANGO : 1

8:00 a. m. a 4:15 p. m.

9:00 a. m. a 5:15 p. m.

RANGO : 2

10:00 a. m. a 6:15 p. m.

11:00 a. m. a 7:15 p. m.

SEMI FULL

8:00 a. m. a 2:00 p. m.





PART TIME

8:00 a. m. a 12:00 p. m.

9:00 a. m. a 1:00 p. m.

10:00 a. m. a 2:00 p. m.

Remuneración

Full time

Sueldo básico mensual: S/1,130

Bono variable: S/300

Bono de permanencia: S/300

1.er mes: S/100

2.º mes: S/100

3.er mes: S/100 Capacitación remunerada Inicio: lunes 31 de agosto Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Duración total: 16 días

12 días de formación teórica.

4 días prácticos.

Pago de capacitación: S/240. El abono de inducción es de S/20 por día, hasta completar S/240 correspondientes a los 12 días. Modalidad de contratación

Locación de Servicios (RXH).

Se requiere generar RUC y Principal SOL en SUNAT. El pago se realiza mediante Recibo por Honorarios, con depósito en cuenta BCP o Scotiabank.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: entre 18 y 50 años

Conocimientos: Trabajo en equipo, Atención al cliente

Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home, advisor, asesor, care, costumer, cliente

📌 ¡Trabaja desde casa! Asesor de Atención al cliente Turno AM Full time , Semi full y Part time - Remoto/Call center/ Full time /Semi full /Part time (Lima)
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📍 Lima