08 set
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Importante empresa del sector
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San Isidro
08 set
Importante empresa del sector
San Isidro
Empresa Líder en su rubro está en la búsqueda de un Operations Manager para su área de BPO quién será responsable de la operación, incluyendo la planificación estratégica y la ejecución táctica de todas las operaciones del Contact center. Las responsabilidades principales incluyen, entre otras, el liderazgo y la gestión de más de 60 colaboradores actualmente, así como el desarrollo de procesos orientados a la mejora continua de la experiencia del cliente y al cumplimiento de los objetivos financieros del centro. ¿Cuál será tu reto? - Liderar la operación y supervisar equipos de más de 100 colaboradores, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos. - Gestionar la relación con clientes y participar como principal referente en temas operativos. -
📌 Operations Manager Call Center - Inglés Avanzado (San Isidro)
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