Asegurar que se implanten y mantengan los procesos para gestionar la calidad en todos los níveles de la compañía, así como identificar las necesidades de mejora que existan en la organización.
- Realización de proyectos de optimización y mejora de procesos, asegurando el éxito de los mismos mediante un continuo seguimiento.
- Garantizar el correcto desarrollo del Sistema de Gestión por Procesos.
- Establecer acciones para abordar los riesgos; oportunidades de mejora y no conformidades del sistema de gestión.
- Garantiza el cumplimiento de los acuerdos de servicio con el cliente.
- Determina las disposiciones para verificar el cumplimiento de requisitos del cliente en productos y servicios.




- Asegura la estandarización de las operaciones alineadas a un mantenimiento de la documentación de los procesos.
- Coordinación en el monitoreo de los Indicadores de Gestión, para determinar acciones dentro del área.
- Representante ante entidades certificadoras.

Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001

Conocimiento de Procesos de Auditoría

Gestión de Proyectos (PMP)

Gestión de Procesos (BPM)

Conocimientos de metodologías de mejora continua

Manejo de presupuesto del área

Conocimientos de indicadores y estándares de Calidad

📌 Jefe de Gestion de La Calidad (Lima)
🏢 ERTAI
📍 Lima