ASESOR DE BACK OFFICE - RECLAMOS LÍNEA 1 - MODALIDAD HÍBRIDA

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Asesores de Back Office para gestión de reclamos de Línea 1.

Si tienes capacidad de análisis, orientación al detalle y experiência en atención o gestión de casos, esta oportunidad es para ti.

Funciones:
- Brindar soporte en la gestión integral de reclamos de usuarios de Línea 1.
- Analizar, realizar seguimiento y elaborar respuestas a los casos asignados.
- Garantizar una atención clara, oportuna y alineada a los estándares de calidad establecidos.
- Registrar y actualizar información en las plataformas correspondientes.

Beneficios:
- Sueldo fijo de S/1200
- Comisiones ilimitadas
- Modalidad híbrida
- Contrato MYPE
- Pagos puntuales
- Capacitación constante
- Posibilidad de crecimiento profesional

Modalidad:
- Trabajo híbrido
- Base presencial en Surquillo

Horario:
- Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.




- Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Descanso domingos y feriados

Perfil buscado:
- Experiência en Back Office, reclamos, atención al cliente o puestos similares.
- Manejo básico o intermedio de Excel y herramientas digitales.
- Capacidad de análisis, organización y redacción.
- Disponibilidad para iniciar capacitación y gestión de manera inmediata.

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência en Back Office, reclamos o atención al cliente?
- ¿Tienes manejo básico o intermedio de Excel y herramientas digitales?
- ¿Tienes disponibilidad para iniciar capacitación y gestión de manera inmediata?

Lugar de trabajo: Híbrido en Surquillo, Lima

📌 Asesor de Back Office (Surquillo)
🏢 BPO 3ERIZA
📍 Surquillo