DISTRIBUIDORA DE RELOJES Y ACC. S.A.C. empresa dedicada a la venta de relojes en tiendas por departamento y principales centros comerciales; actualmente nos encontramos en la búsqueda de Personas talentosas para cubrir el puesto de ENCARGADO SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE

Requisitos:
- Técnico o Universitario de las carreras de Administración de Empresas, Marketing, Psicología o afines.
- Manejo de Microsoft Office a Nível Usuario.
- Conocimiento en administración, ventas y marketing, técnicas de trato con clientes y técnicas de negociación y conciliación.
- Experiência mínima de 2 año en el área de atención al cliente, como Jefe de Servicio de Atención.
- Conocimientos de temas de Indecopi.




- Significativo residir zonas aledañas al Centro Comercial Jockey Plaza.

FUNCIONES:
- Monitorear la atención de las órdenes de servicio de las tiendas.
- Realizar seguimiento y soluciones de reclamos.
- Coordinar con los técnicos relojeros
- Resolver devoluciones con el más amplio criterio.
- Participar en el análisis de la cadena de proceso de atención al cliente.
- Participar en el análisis de los puntos críticos a mejorar, determinados por la encuesta a clientes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.2,000.00 - S/.2,500.00 al mes

📌 Jefe de Servicio de Atención Al Cliente (Chorrillos)
🏢 Distribuidora De Relojes Y Accesorios
📍 Chorrillos