Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiências y desafíos que te lleven a siempre ir por más Esta es tu ocasión Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Supervisor(a) de Cobranza Telefónica

Tu objetivo principal será:
Liderarás un equipo de Gestores de Cobranza Telefónica, garantizando que cumplan con los níveles de servicio y logren las metas del portafolio asignado; para generar una experiência INcreíble

¿Cómo lo lograrás?
- Planificarás y desarrollarás estrategias de gestión para el alcance de las metas establecidas.
- Monitorearás y dirigirás al equipo, asegurando que estén motivados, capacitados y desempeñándose a su máximo potencial.
- Identificarás oportunidades para mejorar la eficiencia en la gestión de cobranza.
- Retroalimentarás a la jefatura sobre las incidencias en el portafolio y/o equipo que se vayan suscitando.




- Manejarás situaciones difíciles con clientes asegurando que el equipo a cargo cumpla con los procedimientos y regulaciones establecidas

¿Qué necesitamos de ti?
- Profesional en Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- 2 años de experiência como Supervisor o Coordinador de Cobranza Telefónica en los distintos tramos.
- Sólido conocimiento en gestión financiera, normativas, regulaciones e indicadores de cobranza.
- Manejo de software / ERP de gestión de cobranza.

¿Qué te ofrecemos en Interbank?
- Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
- Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú

Postula y se parte de un equipo que siempre va por más

📌 Supervisor(a) de Cobranza Telefónica (Lima)
🏢 Interbank
📍 Lima