Serás responsable de gestionar una cartera de organizadores de eventos y acompañarlos durante todo el proceso de publicación y venta de sus eventos.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Configurar y publicar eventos en la plataforma Digital Ticket.
- Capacitar a organizadores sobre el uso de la plataforma.
- Brindar acompañamiento y seguimiento permanente a las cuentas asignadas.
- Resolver consultas e incidencias de organizadores y compradores.
- Coordinar con las áreas de Tecnología, Comercial y Operaciones.
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
- Elaborar reportes e indicadores de gestión.
- Proponer mejoras continuas en procesos y servicio.

Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
- Conocimientos: Resolución de problemas, Atención al usuario, Atención al cliente
- Disponibilidad de viajar: Si
- Palabras principal: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, key, account, manager

📌 Key Account Manager KAM (Miraflores)
🏢 DIGITAL TICKET
📍 Miraflores