Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Operaciones con experiencia en Call Center y liderazgo de equipos comerciales para incorporarse a una operación dirigida a clientes de España.

Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
Mínimo 2 años de experiencia como Coordinador/a o Jefe/a de Operaciones.
Experiencia de al menos 2 años gestionando campañas dirigidas a España.
Experiencia liderando equipos comerciales, ventas, cross selling o ventas cruzadas.
Manejo de KPIs, objetivos comerciales y reportes de gestión.
Excel a nivel intermedio.
Disponibilidad de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 4:20 p.m.

Funciones principales:
Liderar la operación y los equipos de supervisión, Back Office y asesores.




Dar seguimiento a indicadores y resultados.
Implementar estrategias de productividad.
Brindar acompañamiento y coaching a los líderes.
Velar por el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.

Se ofrece:
Planilla.
Sueldo referencial desde S/ 4,000, según experiencia y evaluación.
Variable aproximada de S/ 2,000 a S/ 5,000, según resultados.
Pagos quincenales.
Buen ambiente laboral.
Ocasión de participar en una operación en crecimiento.

Sueldo: A partir de S/.4,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Operaciones – Mercado Español San Juan De Lurigancho
🏢 Geatel Telecom
📍 San Juan de Lurigancho