Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente Mi Banco, enfocados en brindar soporte y resolver consultas de usuarios mediante llamadas.

¿Qué funciones vas a realizar?
Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio Evidente.
Identificar las necesidades y motivos de cancelación de cada cliente.
Brindar alternativas, ventajas y soluciones para evitar la cancelación.
Realizar negociaciones con el cliente buscando lograr su permanencia en el servicio.
Registrar correctamente la gestión realizada y la información de la llamada en el sistema.

Horario
Disponibilidad 5x2
Lunes a domingo, dentro del rango de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.
Horario rotativo

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base S/1200
Comisiones Ilimitadas
Planilla completa con todos los ventajas de ley
Línea de carrera desde el 4.º mes
Ventajas corporativos,



incentivos y premiaciones

Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en call center en VENTAS, CROSS, FIDELIZACIÓN y MIGRACIONES En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol.

Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente, donde tus ideas sean escuchadas y donde seas recompensado por tu arduo trabajo, ¡Apex América Perú es el lugar perfecto para ti!

Requerimientos

Educación mínima: Educación Secundaria

Menos de 1 año de experiencia

Edad: A partir de 18 años.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

Menos de 1 año de experiencia

Edad: A partir de 18 años

📌 Asesor A De Retenciones Claro – Presencial Lima Metropolitana
🏢 Apex America
📍 Lima