Brindar soporte técnico básico a los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de equipos y sistemas, y contribuyendo a una atención ágil y productivo.
Funciones:
Atender incidencias técnicas de nivel N1 y N2 (hardware y software).
Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.
Brindar soporte presencial y remoto a usuarios.
Configurar impresoras, escáneres, correos y accesos.
Configurar equipos de red: routers, switches y access points (AP).
Apoyar en la gestión de redes (WiFi, conectividad LAN).
Realizar instalación de programas (Adobe, Autodesk, entre otros).
Ejecutar trabajos básicos de cableado estructurado.
Instalar y configurar cámaras de seguridad (análogas, IP y WiFi).
Registrar y dar seguimiento a tickets de soporte.
Escalar casos complejos al área correspondiente.
Requisitos:
Egresado técnico en sistemas, Informática o afines.
Experiencia de 6 meses a 1 año (incluye prácticas).
Conocimiento básico de Windows y herramientas Office.
Conocimientos básicos de redes (internet, WiFi, LAN).
Deseable experiencia en soporte a usuarios.
Ventajas:
Buen clima laboral
Capacitación constante
Linea de Carrera
Pregunta(s) de postulación:
Cuantos años tienes?
Estas conforme con los parámetros mencionados?
Tu disponibilidad es inmediata?
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Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico De Campo / Soporte Técnico Lima
🏢 Amador & Ríos | Inversión inmobiliaria
📍 Lima
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