Requisitos:
- Egresados o bachiller de carreras de Ing. de Sistemas, Ing. Electrónica o afines.
- Experiência mínima de 1 año como asistente de soporte técnico.
- MS Windows a nível avanzado.
- Manejar Linux y MS Office 365 a nível intermedio.
- Ensamblaje y reparación de Computadoras y Laptops (Nível Avanzado).
- Conocimientos en Herramientas de Inventario de Hardware y Software, Sistemas de Mesa de Ayuda.
- Conocimientos deseables en Seguridad informática y en Redes y comunicaciones.
- Disponibilidad para realizar trabajo presencial y remoto.

Funciones:
- Atender las incidencias informáticas reportadas por los usuarios de las diferentes áreas a través del Sistema de Mesa de Ayuda y documentar las soluciones.
- Brindar soporte presencial y/o remoto de software y hardware.
- Gestionar las actualizaciones de los softwares, para su correcto funcionamiento.
- Realizar la instalación de nuevos equipos y/o software.




- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los componentes de TI para no afectar la operación de los usuarios.
- Realizar inventario de los activos de TI para contar con un control de los activos del área Sistemas.
- Configurar perfiles, correos electrónicos, antivirus, unidades de redes etc.
- Participar activamente en los simulacros y pruebas del proceso de Continuidad del Negocio.

Tipo de puesto: Jornada completa

Consideraciones ante el COVID-19:
Previo al ingreso se realiza una evaluación ocupacional, las cuales incluyen (Prueba de Covid19, evaluaciones físicas y psicológicas). Además, contamos con un protocolo de salubridad.

Indispensable, contar con las 3 dosis (vacuna contra el Covid19)

📌 Asistente de Soporte Técnico (Lima)
🏢 Cooperativa Pacífico
📍 Lima