Descripción:
Perfil de Administrador de nube AWS

Experiência 2 a 3 años en administración, operación y soporte técnico directo de entornos de nube, con experiência comprobable gestionando flujos de incidentes y cambios.

Educación: Título universitario, Ingeniería Informática/sistemas o campo relacionado.

Certificaciones:
AWS Certified Cloud Practitioner (obligatorio).

AWS Certified Solutions Architect Associate (Deseable)

Otras certificaciones de AWS (deseables).

1 Descripción del Puesto:
El Administrador de Operaciones de Nube es responsable de gestionar, mantener, monitorear y optimizar la infraestructura existente basada en Amazon Web Services (AWS). Este rol se enfoca netamente en la operación, asegurando la alta disponibilidad, el rendimiento y la seguridad de los entornos cloud ya implementados. Implica la gestión integral de tickets, la ejecución de tareas operativas diarias y el soporte técnico, garantizando que los servicios operen sin interrupciones y bajo los estándares de la empresa.

2 Responsabilidades Principales





Gestión de Tickets y Servicios (ITSM): Atender tickets (tks) operativos, gestionando de inicio a fin los requerimientos, incidentes, problemas y cambios en la infraestructura, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA).

Soporte y Troubleshooting: Diagnosticar y resolver fallas técnicas (incidentes) en los entornos de producción y no producción, y realizar el análisis de causa raíz para la gestión de problemas recurrentes.

Gestión de Cambios: Planificar, documentar y ejecutar ventanas de mantenimiento y pases a producción, asegurando que los cambios en la infraestructura no afecten la continuidad del negocio.

Administración y Mantenimiento: Gestionar la infraestructura en AWS del día a día, incluyendo la administración de instancias, bases de datos y redes (EC2, RDS, VPC).

Seguridad y Accesos: Administrar estrictamente las identidades y permisos (AWS IAM), aplicar parches de seguridad y asegurar que la inf

📌 Administrador de Nube Aws (Lima)
🏢 Itera Latam
📍 Lima