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Propósito del Rol

Dar soporte al área de Calidad y Operaciones en el análisis, seguimiento y mejora de indicadores de calidad y productividad, así como en proyectos y requerimientos de las gerencias.

Responsabilidades
- Apoyar en el análisis de datos para la toma de decisiones de la gerencia del área y mejorar la calidad de la información del equipo de operaciones.
- Identificar oportunidades de mejora y establecer dashboards de seguimiento de KPI’s de calidad y productividad.
- Elaborar reportes y presentaciones para gerencia y/o supervisiones sobre los principales indicadores y resultados del área.
- Dar soporte en proyectos y BCA’s, realizando seguimiento para asegurar el cumplimiento de los tiempos establecidos.




- Realizar toma de tiempos y actualizar capacities para la estimación de FTEs.
- Asistir en la ejecución de auditorías internas para el cumplimiento de GSOP e ISO 9001.
- Colaborar en la elaboración y revisión de flujos de procesos de las áreas solicitadas.
- Dar soporte a las gerencias en el seguimiento de indicadores operativos, proyectos y requerimientos adicionales del área.

Requisitos

Egresado universitario o técnico en Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Administración, Logística o carreras afines.

Conocimientos de Comercio Exterior y procesos de importación/exportación (deseable).

Excel avanzado, con manejo de tablas dinámicas, filtros, fórmulas y elaboración de reportes.

Inglés intermedio, tanto escrito como oral.

📌 Practicante Calidad Operaciones (Lima)
🏢 Deutsche Post
📍 Lima