Las principales responsabilidades de nuestro/a Especialista de Procesos serán los siguientes:
- Planificar las actividades a realizar para la atención de los requerimientos o proyectos asignados.
- Agendar y participar de las reuniones de trabajo con los responsables de las áreas involucradas para la gestión de proyectos o requerimientos de mejora de procesos.
- Coordinar cambios y/o actualizaciones con los responsables de cada área involucrada en los proyectos, requerimientos o cambios normativos.
- Analizar información relevada dentro de los proyectos o requerimientos, determinar oportunidades de mejoras, proponer optimizaciones a los procesos y documentarlos.
- Realizar seguimiento de los acuerdos y tareas designadas a los responsables de cada actividad designada dentro de las coordinaciones sostenidas en los proyectos o requerimientos de cambios.
- Identificar y coordinar la elaboración y/o actualización de los documentos normativos definiendo claramente los procesos optimizados, políticas, participantes, roles y responsabilidades,



correspondientes a cada requerimiento o proyecto asignados.
- Realizar monitoreo y soporte a los usuarios durante el proceso de post implementación a fin de asegurar el adecuado funcionamiento de los procesos implementados.
- Brindar soporte y asesoría en consultas normativas, respecto a los manuales vigentes y/o actualizaciones de los mismos.
- Implementar las mejoras en los procesos haciendo seguimiento a las actividades planificadas para el despliegue, estableciendo el plan de monitoreo.
- Monitorear el desempeño de los procesos y generar indicadores de resultado.

RequisitosEres nuestro candidato/a idóneo si cumples con lo siguiente:
- Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración u otras afines
- Experiencia de 02 años realizando análisis en Gestión de Procesos y viendo temas regulatorios y normativos de la SBS en empresas del sector financiero.
- Certificación en Metodologías ágiles (deseable)
- Conocimiento del producto Hip

📌 Especialista de Procesos (San Isidro)
🏢 Banco Gnb Perú
📍 San Isidro