En CETEMIN nos encontramos en la búsqueda de un(a) OPERADOR(A) TIC, para formar parte de nuestro equipo de Tecnología de la Información y Comunicaciones.
¿Qué te hará exitoso(a)?
- Técnico(a) concluido(a) o egresado(a) universitario(a) de Computación e Informática, Sistemas, Redes o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en total y al menos 6 meses en el puesto o 1 año realizando funciones similares.
- Conocimientos en infraestructura de redes y comunicaciones, incluyendo Fortinet y Huawei a nivel intermedio.
- Conocimientos básicos en Seguridad de la Información: ISO/IEC 27001, NIST 2.0 y COBIT.
- Dominio de Microsoft 365, incluyendo PowerShell, Power Automate, Defender y administración general.
- Deseable conocimiento en plataformas Cloud como Microsoft, Google o AWS, así como conocimientos de ITIL.
- Deseable conocimiento en ensamblaje y mantenimiento de computadoras, instalación y configuración de software, cableado estructurado e instalaciones de red.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Atender incidentes y requerimientos de usuarios de manera presencial y remota.
- Registrar, actualizar y cerrar tickets en la mesa de ayuda.
- Brindar soporte técnico a laptops, PCs y periféricos.
- Apoyar en la entrega, recepción y traslado de equipos tecnológicos.
- Mantener actualizado el inventario de equipos asignados a los usuarios.
- Coordinar y escalar incidencias técnicas cuando corresponda.
Condiciones de la posición:
- Sede: Arequipa - Vítor
- Modalidad: Presencial
- Contrato: Plazo fijo por 6 meses
- Horario: Lunes a jueves de 7:45 a. m. a 6:30 p. m. y viernes de 7:45 a. m. a 4:00 p. m.
- Beneficio: Bono de alimentación.
- Hospedaje: Cubierto durante la permanencia en sede.
En CETEMIN creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todos y todas. Promovemos la diversidad generacional, de origen étnico y nacionalidad, y damos la bienvenida a personas con discapacidad, de acuerdo con lo establecido en la Ley N. 29973.
📌 Soporte Técnico TIC – Sistemas y Redes (Arequipa)
🏢 CENTRO TECNOLÓGICO MINERO
📍 Arequipa
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