Growth Analyst – Retención & Cross-sell | Apurata
Lima, Perú | Modalidad presencial | Jornada completa
Sobre la posición
En Apurata y aCuotaz brindamos soluciones de crédito digital y BNPL. Nos encontramos en una etapa de crecimiento y buscamos fortalecer la recurrencia y fidelización de nuestros clientes.
Buscamos un/a Growth Analyst – Retención & Cross-sell que pueda identificar oportunidades a partir de la información disponible y convertirlas en iniciativas concretas de retención, recompra y venta cruzada.
La posición requiere un perfil analítico y orientado a la ejecución, con capacidad para proponer iniciativas, implementarlas de principio a fin y medir sus resultados.
Principales responsabilidades
- Diseñar y ejecutar iniciativas de retención, recompra y cross-sell, desde la segmentación de clientes hasta la implementación y medición de resultados.
- Analizar indicadores de recurrencia y comportamiento de clientes para identificar patrones, oportunidades y posibles causas detrás de variaciones relevantes.




- Participar en el desarrollo e implementación del plan de fidelización y lealtad.
- Diseñar y ejecutar experimentos utilizando grupos de control y tratamiento para evaluar mensajes, flujos, canales e incentivos.
- Gestionar campañas mediante herramientas de email marketing, CRM y/o automatización.
- Coordinar iniciativas con áreas como Customer Success, Riesgo, Producto y otras áreas involucradas.
- Generar insights de clientes mediante encuestas, entrevistas, focus groups u otras fuentes de información.
- Realizar seguimiento y análisis de indicadores relacionados con recurrencia, retención, cross-sell y fidelización.
- Elaborar reportes y análisis que permitan identificar oportunidades y proponer acciones de mejora.

Requisitos
- Experiencia de 2 a 4 años en posiciones relacionadas con Growth, Lifecycle Marketing, CRM, Retención, Fidelización o similares.
- Experiencia ejecutando iniciativas de retención, recompra y/o cross-sell.
- Experiencia utilizando h

📌 Growth Analyst Retención (Lima)
🏢 Apurata
📍 Lima