La Universidad Tecnológica del Perú busca un Supervisor(a) de Calidad para la sede Lima Centro. El objetivo es garantizar la calidad de las operaciones de call center, supervisar la capacitación y asegurar el cumplimiento de estándares de servicio.
Se valorará experiencia en COPC y KPIs PEC/SPD, conocimiento de CRM/PureCloud y Office avanzado; se coordina un calendario de calibraciones, se proponen mejoras y se brinda soporte para el cierre de ventas en línea.
📌 Líder de Calidad y Capacitación – Call Center (Lima)
🏢 Universidad Tecnologica Del Peru
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.