ATENTO BUSCA SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES / CALL CENTER
¿Tienes experiencia liderando equipos de Contact Center y te apasiona alcanzar resultados? Esta oportunidad es para ti
¿Qué harás?
Liderar y desarrollar equipos de asesores.
Realizar coaching y feedback para potenciar el desempeño.
Gestionar indicadores operativos y comerciales.
Elaborar planes de acción para el cumplimiento de objetivos.
Coordinar directamente con el cliente y áreas internas.
Promover un buen clima laboral y la integración de nuevos colaboradores.
¿Qué buscamos?
Estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o culminados).
Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos en Call Center.
Manejo de Excel/Office a nivel intermedio o avanzado.
Conocimiento de KPIs e indicadores de gestión.
Liderazgo, orientación a resultados y habilidades comerciales.
Modalidad de Trabajo:
100% presencial.
Sede La Molina (a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita).
Jornada de lunes a domingo (rango de 8:00 am a 10:00 pm) - Según coordinación.




Beneficios:
Sueldo acorde al mercado.
Bono variable de hasta 50% adicional.
Planilla completa desde el primer día.
Pagos puntuales.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si cumples con el perfil y estás interesado(a), postula a través del enlace de la publicación.
Sé parte de Atento y desarrolla tu carrera con nosotros
Supervisor CallCenter Operaciones Liderazgo Atento Empleo TrabajoPerú ContactCenter ConvocatoriaLaboral.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 45 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Trabajo en equipo
Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

📌 Supervisor de Operaciones para Call (Lima)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Lima