En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Líder de Operaciones para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la gestión de personas, el análisis de métricas y la mejora continua, esta oportunidad es para ti
¿Cuáles serán tus funciones?
Garantizar la máxima productividad y calidad en los resultados de la campaña mediante la supervisión directa y el desarrollo continuo de tu equipo.
Monitorear y analizar constantemente los KPI claves para asegurar el cumplimiento de objetivos.
Identificar y corregir desviaciones de rendimiento implementando planes de acción y estrategias de mejora.
Velar por el éxito operativo de la campaña y el buen clima de trabajo.
¿Qué buscamos en ti?
Formación: Grado de bachiller universitario.
Experiencia: Mínimo 1 año liderando equipos (de preferencia en el sector Call Center / BPO).
Disponibilidad: Para laborar en rango horario de lunes a domingo de 7:00 a.m.



a 10:00 p.m. (rotativo dentro de esa franja), con un día de descanso a la semana.
Sede: Surquillo (presencial).
¿Qué te ofrecemos?
Remuneración acorde al mercado.
Plan de Incentivos Conectamos contigo.
Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional.
Formar parte de un excelente clima laboral en una empresa TOP del sector.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 65 años
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Líder de Operaciones (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima