Promelsa, Empresa Peruana líder con más de 55 años de experiencia en la comercialización e importación de productos eléctricos para el rubro industrial y retail a nivel Nacional. Actualmente estamos en la búsqueda de un ASISTENTE DE SISTEMAS
Propósito del puesto: Brindar soporte técnico directo a los usuarios, asegurar la continuidad operativa de los sistemas actuales y apoyar en la implementación del reciente sistema, garantizando que cumpla con los requerimientos de los procesos y del sistema de gestión de calidad.
Como Asistente De Sistemas Usted Podrá
Levantar, analizar y comprender los procesos existentes basados en el sistema de calidad
Revisar, complementar y validar los RFP, incorporando criterios técnicos y de factibilidad
Traducir los requerimientos de las áreas en especificaciones funcionales claras para el proveedor.
Participar en la implementación del nuevo sistema, realizando seguimiento, validación y pruebas funcionales
Coordinar con el proveedor y el jefe de sistemas la atención de incidencias, ajustes y mejoras
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en sistemas, red, internet, correo corporativo y equipos de cómputo.
Administrar usuarios, accesos y permisos, y escalar incidencias complejas cuando corresponda.
Documentar procesos, incidencias, cambios y soluciones, así como elaborar manuales y apoyar en la actualización de procedimientos.
Capacitar a usuarios, monitorear el funcionamiento de los sistemas y proponer mejoras orientadas a eficiencia y cumplimiento.
¿Qué necesitas tener para trabajar con nosotros?
Técnicos, Egresados o Bachiller en Ingeniería de sistemas, Ingeniería de software o afines
Experiencia: 1 año en el puesto como Asistente de Sistemas
Manejo en el uso e instalación de herramientas Office / GMail , y utilitarios.
Conocimiento en Manejo de herramientas de inteligencia artificial para desarrollo (Codex, Claude Code, ZCode u otros)
Conocimiento en desarrollo de soluciones rápidas (Excel avanzado, VBA, Python, C#, Type
📌 Asistente de Sistemas (Lima)
🏢 Promelsa
📍 Lima